小麗是個(gè)90后姑娘，在一個(gè)物業(yè)公司從事行政工作。上海突發(fā)疫情后，小麗被公司派到了居民區(qū)蹲點(diǎn)駐守，配合居委會(huì)開展小區(qū)疫情防控工作。
這天，小麗正在辦公室忙碌，突然闖進(jìn)來一個(gè)風(fēng)風(fēng)火火的女業(yè)主。那人大聲地說：“復(fù)印機(jī)是誰管的？我家小孩在上網(wǎng)課，需要復(fù)印一些資料，快幫我復(fù)印一下！”小麗剛想答應(yīng)，見后面又來了好幾位業(yè)主，也是來幫孩子復(fù)印學(xué)習(xí)資料的。小麗看著復(fù)印機(jī)上所剩不多的紙張和墨盒，心想現(xiàn)在超市和商店都封了，東西用完也買不到了，再說，物業(yè)是自負(fù)盈虧的單位，就算紙張、墨盒買得到，也增加了不必要的支出，怎么辦呢？
正在小麗舉棋不定之時(shí)，女業(yè)主不耐煩了，說：“還磨蹭什么？快幫我復(fù)印啊。我也不會(huì)讓你們吃虧的，按市場價(jià)付你復(fù)印費(fèi)好了。”小麗心想，這樣也好，既能解決業(yè)主們的實(shí)際困難，又不增加物業(yè)的負(fù)擔(dān)，這是一舉兩得的好事，所以也就默認(rèn)了那個(gè)女業(yè)主的建議。
當(dāng)小麗把復(fù)印好的一大疊資料拿給女業(yè)主時(shí)，對方從皮夾里翻出8元錢，往桌子上一丟，說：“我以前在復(fù)印店里復(fù)印，每次都是8元，現(xiàn)在貨款兩清，互不相欠！”說著，她就拿起資料悠然自得地走了。
小麗正想叫住她，后面的一位大叔拉住她說：“你叫不住她的，她就是這德性，在外面復(fù)印店復(fù)印，不管多少錢，她偏要說是8元。你又拿她沒有辦法，物業(yè)也不差這幾個(gè)錢，自認(rèn)倒霉吧！”那大叔頓了頓又說：“等會(huì)兒她不把這8元錢收回去，就算是你燒高香了！”
小麗有些驚訝：“不會(huì)吧，哪有這樣不講理的？”大叔說：“她就這樣，我們都叫她‘8元姐’。”
沒過多久，那位8元姐真的又來了！只見她一進(jìn)門，就直接走到小麗面前，劈頭蓋臉地責(zé)問道：“你們物業(yè)是不是為業(yè)主服務(wù)的？”小麗說：“是啊！”“既然是為業(yè)主服務(wù)的，業(yè)主遇到困難求助，你們?yōu)槭裁催�要收費(fèi)？”小麗蒙了：“物業(yè)是企業(yè)，再說，按市場價(jià)收費(fèi)也是你提出來的，怎么反悔啦？”8元姐還是不依不饒：“我剛打聽過了，隔壁小區(qū)的物業(yè)都是免費(fèi)幫業(yè)主復(fù)印資料的，就你們收費(fèi)，這是在特殊時(shí)期賺黑心錢呀！快把錢還我，不然我要投訴你！”
小麗第一次碰到這樣不講道理的人，也火了：“聽說你在外面不管復(fù)印多少資料，每次只丟下8元錢就走了，我還想投訴你呢！”8元姐聽小麗這樣說，氣得臉色發(fā)紫，暴跳如雷：“你、你等著，別以為老娘是好欺負(fù)的！”
第二天，小麗正在忙呢，居委會(huì)的蔣書記來找她，說接到了投訴電話，有位姓胡的女士投訴物業(yè)亂收費(fèi)，特殊時(shí)期賺昧良心的錢，要有關(guān)部門嚴(yán)肅處理。小麗聽完，委屈地說：“蔣書記，這個(gè)8元姐是什么意思呀，是她自己提出要按市場價(jià)付費(fèi)，結(jié)果只丟下8元錢就走了，現(xiàn)在還要投訴，天下有這樣不講理的嗎？”蔣書記有點(diǎn)蒙：“8元姐？”小麗緩過神來，說：“哦，就是投訴的那位胡女士，她復(fù)印幾十張紙，只丟下8元錢就走了，所以我們稱她為8元姐。”
蔣書記安慰道：“你別急，我也是來了解一下情況的。這次疫情來得突然，大家都沒有思想準(zhǔn)備，業(yè)主們也不容易，如果她繼續(xù)來鬧，你就把這8元錢還給她吧。還有其他業(yè)主的錢也一起還了。”小麗一聽，不高興了：“蔣書記，這樣做不是助長了她的歪風(fēng)？”蔣書記說：“小麗呀，現(xiàn)在是特殊時(shí)期，不能因?yàn)橐恍┲ヂ榫G豆的小事而影響了抗疫啊！等會(huì)兒我讓人從居委會(huì)拿些紙張和墨盒過來，絕不讓你們物業(yè)吃虧！”這下小麗也沒話說了。
誰知蔣書記前腳剛走，8元姐后腳就跟進(jìn)來了，煞有介事地對小麗說：“小姑娘，蔣書記說了，快把8元錢還給我吧！”小麗打心眼里瞧不起這種人，但她答應(yīng)了蔣書記，就把錢還給了8元姐。8元姐一邊把錢放進(jìn)皮夾里，一邊笑著說：“這就對了嘛，小姑娘，以后記得學(xué)乖點(diǎn)噢！”看著8元姐那副嘴臉，小麗很生氣，但又無可奈何。
沒過幾天，8元姐又要復(fù)印資料，她來到辦公室門前，發(fā)現(xiàn)門沒鎖，便推開了門。見屋里沒人，她就自說自話走到復(fù)印機(jī)前開始復(fù)印。誰知，復(fù)印到一半時(shí)，突然卡紙了！她只好打開復(fù)印機(jī)的蓋子，想把被卡的紙張扯出來，可剛拉了一半就斷了，還有一半被卷在里面了，8元姐一邊暗叫“倒霉”，一邊在桌上找到一支筆，想把紙撥出來，可怎么也不成功。她又試著用小指甲撥，折騰了好一會(huì)兒，還是沒能把紙弄出來。
這下，8元姐急了，心想：既然弄不好，干脆趁著現(xiàn)在沒人溜吧，免得被人看到就麻煩了。想到這兒，她拿起資料準(zhǔn)備開溜，這時(shí)有人進(jìn)來了，剛好把她堵住。原來，小麗和其他工作人員之前接到小區(qū)當(dāng)天要全員做核酸的通知，就先去各個(gè)點(diǎn)位做準(zhǔn)備工作了，現(xiàn)在回來復(fù)印小區(qū)居民名單。
一進(jìn)門，看到復(fù)印機(jī)的警示燈一閃一閃的，機(jī)器還“滴滴滴”叫個(gè)不停，小麗就急了，忍不住埋怨8元姐道：“哎呀，你怎么把復(fù)印機(jī)弄壞了？我們得復(fù)印小區(qū)居民名單，馬上做核酸要用的！”8元姐本來就有點(diǎn)心虛，聽了小麗的話，胡攪蠻纏的勁頭又上來了，她反駁道：“你哪只眼睛看見我把復(fù)印機(jī)弄壞了？”
小麗很生氣，但轉(zhuǎn)念一想，現(xiàn)在居民們已經(jīng)在各點(diǎn)位排隊(duì)了，當(dāng)務(wù)之急就是把復(fù)印機(jī)修好，復(fù)印好名單，保證核酸檢測順利進(jìn)行！小麗顧不上那么多了，趕緊打開復(fù)印機(jī)的蓋子察看起來。其他人搞清楚事情的真相后，都紛紛指責(zé)8元姐，說要是耽誤了整個(gè)小區(qū)做核酸的大事兒，8元姐就得擔(dān)責(zé)！8元姐想走走不了，急得臉紅脖子粗。
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過去了，做核酸的人越來越多，隊(duì)伍越來越長，這時(shí)，隊(duì)伍中有人叫道：“到底啥時(shí)候才能開始采樣啊？”這抱怨聲一出，瞬間點(diǎn)燃了人們的不滿，大家紛紛嚷道：“就是啊！都排這么久了，怎么還不開始啊？”
志愿者們也不知道發(fā)生了什么，紛紛跑過來詢問情況。這時(shí)，蔣書記也心急火燎地趕到了，了解情況后，連忙幫小麗一起修起了復(fù)印機(jī)。很快，她們把卡在里面的半張紙一點(diǎn)點(diǎn)扒拉出來，復(fù)印機(jī)終于能正常工作了。大伙長舒了一口氣。
這時(shí)，蔣書記看到8元姐氣鼓鼓地要走，忙喊住她說：“胡女士啊，剛才大家可能都有些急了，說話也重了。不過，復(fù)印機(jī)要是修不好，就要耽誤今天的全員核酸了。你看排隊(duì)的隊(duì)伍里，有抱在懷里的小孩，也有不少坐著輪椅的老年人，非常時(shí)期，大家都挺不容易的。”
看到這一幕，小麗也走上前來，接過8元姐手里的材料說：“阿姐，你的材料，我現(xiàn)在就幫你復(fù)印，你快去排隊(duì)做核酸吧。”
聽了這話，8元姐看了看排得很長的隊(duì)伍，里面有一些坐輪椅的老人在烈日下曝曬著，她不由得紅了臉……
